Veel draagvlak Kwaliteitsregister onder ANBOS-leden
Jantine van ’t Klooster, voorzitter ANBOS, opent de middag met een welkomstwoord: ‘We maken als branche enorm veel veranderingen door. Een kwaliteitsregister voor schoonheidsspecialisten is onderdeel van een brede trend in beroepen in- en rond de zorg. Het is belangrijk dat we kwaliteit beter zichtbaar maken. Deze bijeenkomst is voor ons een start voor de verdere uitwerking.’
Hoe doen andere organisaties dit? Wat is een kwaliteitsregister? Jolet Woordes van Wissenraet Van Spaendonck is adviseur in zelfregulering, beroepsregisters en keurmerken. Tijdens een presentatie licht zij toe hoe andere beroepsgroepen invulling geven aan registers om kwaliteit te kunnen blijven garanderen. ‘Leerzaam om te zien hoe andere beroepsgroepen dit hebben ingericht. Goed dat ANBOS hier actief mee aan de slag gaat’, aldus een aanwezig ANBOS-lid.
Mayke Blokland, manager verenigingszaken ANBOS, neemt het stokje over: ‘Aanwezige leden hebben vooraf vragen kunnen indienen over het thema. Daarnaast staat deze dag vooral in het teken van het ophalen van informatie.’
Waarom is een kwaliteitsregister voor schoonheidsspecialisten noodzakelijk?
- Voor diverse beroepen in- en rond de zorg zijn de afgelopen jaren kwaliteitsregisters in het leven geroepen. Verzekeraars en overheid verlangen ook van ons meer duidelijkheid over wat ‘kwaliteit’ inhoudt. Daarom breidt deze ontwikkeling zich nu ook uit naar onze branche.
- Welke criteria zullen er gesteld worden?
Dat gaan we samen met de leden uitwerken. Een goed kwaliteitsregister beoordeelt op meerdere aspecten, zoals bijvoorbeeld opleiding, werktijd en vak-ontwikkeling. Een schoonheidsspecialist komt met eigen naam in het Kwaliteitsregister. Het gaat om een persoonlijke vermelding. Dit is anders ten opzichte van het ANBOS lidmaatschap, waar vermelding is gebaseerd op de salon. Klanten kunnen online het Kwaliteitsregister inzien en nagaan of hun schoonheidsspecialist geregistreerd staat.
Na het informatieve deel van de middag, waarbij in hoofdlijnen het Kwaliteitsregister wordt toegelicht, wordt er met positief resultaat gestemd voor de komst van het register. Hierdoor blijkt een groot draagvlak bij de leden.
Na de stemming worden leden uitgenodigd om in kleine werkgroepen mee te praten over hoe een register eruit moet gaan zien, welke zaken daarin belangrijk zijn en wat leden reëel vinden in kosten en tijdsinvestering. Mayke Blokland: ‘Vandaag hebben we ontzettend betrokken leden gezien. Fantastisch om met elkaar in gesprek te zijn over hoe we kwaliteit kunnen bevorderen en uitdragen. De komende tijd gaan we alle informatie, die we vandaag van onze leden hebben verzameld, uitwerken. Ook daarbij worden leden uitgebreid betrokken.’
In de zomer van 2020 wil ANBOS van start gaan met het registreren van de eerste schoonheidsspecialisten.